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2024/10/10/24 ほっこりかわいい和雑貨！ぎゅっとおにぎりさんシリーズをＵＰしました！

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※赤字は休業日です。入金確認・商品発送・お問い合わせ対応は翌営業日以降の対応となります。

よくあるご質問

Q. 利用料は発生するのですか？？: A. 最初の登録手数料や月額手数料などは一切かかりません。
ご利用になられた際に購入商品の代金、及び購入金額によって送料や代引き手数料などが別途かかります。
Q. 会員登録申込後、何日ぐらいで利用できるようになりますか？: A. お申込受付後、１週間前後でご利用可能になります。
簡単な審査をさせていただき、特に問題がなければ掛売りの限度額などを設定し、改めてご連絡を差し上げます。
Q. 会員登録ができない場合もありますか？: A. 法人様、個人事業主様以外の一般個人の方はご利用をお断りしております。
また、明らかに購入を前提としたご利用目的ではないと思われる場合など、登録をお断りする場合もございます。
Q. １個から購入できますか？: A. はい。１個から購入できる商品が多数ございます。商品によって最低出荷単位が異なりますので詳しくは商品ページをご確認ください。
Q. 会員登録をせずに商品の卸価格が見たいのですが？: A. 申し訳ございません。卸価格の開示は会員登録完了後となります。仕入れ会員登録をお願いいたします。
Q. 商品の納期は発注してから何日ぐらいですか？: A. 商品によりますが、それぞれの納期目安は各商品ページに記載してございます。
ご注文頂いたすべての商品の準備が出来次第発送いたします。
納期の連絡は、原則ご発注後２４営業時間以内にメールにてご連絡致します。
Q. いつも買う商品を毎回検索して探すのが手間なんですが・・: A. よく発注する商品については「検討中」にご登録頂くと、MYページにて直ぐに呼び出せて便利です。是非ご利用下さい。（ログインが必要です）
Q. 退会したいのですが？: A. 弊社まで直接お問合わせ下さい。
ただし、売掛金が残っている場合は精算するまで退会ができません。
Q. 会員登録の申請をしましたが審査結果の連絡がこないのですが。: A. 新規取引申請の審査には1週間以内にメールにて審査結果をご連絡させて頂いております。
1週間以上経過しても審査結果が届かない場合は、迷惑メールフォルダに振り分けられている恐れがございますので、メールの受信設定並びに迷惑メールフォルダをご確認ください。
迷惑メールフォルダをご確認頂いても見当たらない場合は、ご登録頂いたメールアドレスが間違っている場合があるので「お問い合わせ」から下記内容を記載の上、メールにてお問い合わせください。
・ご登録者様のお名前
・ご連絡先のメールアドレス
・お問い合わせ内容：審査結果が届かない
Q. クレジットカードの利用は出来ますか？: A. 可能です。
Q. 領収書の発行は出来ますか？: A. はい、可能です。ホームページより発行していただけます。
■「マイページ」の購入履歴から領収書を発行したい御注文の購入履歴詳細をクリックしてください。領収書ダウンロードが表示されていますのでクリックしていただけましたら見積書がプリントできます。
※領収書は、発送後にダウンロードできるようになります。
■代金引換でのお支払いの場合ご注文商品到着の際に配送伝票に貼付している、配送会社控えが領収書としてもお使いいただけます。
■銀行振込でのお支払いの場合取引明細書、及び引落明細書と弊社で発行している納品書が領収証としてお使いいただけます。
■クレジットカードでのお支払いの場合クレジットカード会社発行の利用明細書が領収書としておつかいいただけます。
Q.見積書の発行は出来ますか？: A. はい、可能です。ホームページより発行していただけます。
■見積書が必要な商品をカートに入れてください。その後カートを見るボタンをクリックしてください。見積書ダウンロードが表示されていますのでクリックしていただけましたら見積書がプリントできます。
Q.請求書の発行は出来ますか？: A. はい、可能です。ホームページより発行していただけます。
■「マイページ」の購入履歴から請求書を発行したい御注文の購入履歴詳細をクリックしてください。請求書ダウンロードが表示されていますのでクリックしていただけましたら請求書がプリントできます。
Q. 登録内容の変更をしたいのですが。（ログインパスワード、電話番号、住所、メールアドレス等の変更）: A. ログインをした後に表示される「MYページ」をクリックして頂き、「会員登録内容変更」を選択後、変更する箇所をご訂正頂ければ変更は随時可能です。
Q. 発送先を変更したいのですが。: A. ログインをした後に表示される「MYページ」をクリックして頂き、「お届け先追加・変更」から発送先をご変更下さい。
Q. メルマガ（DM）の配信を停止したいのですが。: A. ログインをした後に表示される「MYページ」をクリックして頂き、「メールマガジン送付について」を「希望しない」にご変更ください。
Q. パスワードがわからなくなってしまいました。: A. 「ログインページ」からパスワードの再発行をお願いいたします。お客様のパスワードは弊社でも確認できませんので、お問い合わせいただいてもお答えできかねます。ご了承ください。
Q. ログインできません。: A. メールアドレスやパスワードに誤りはありませんか？間違いがない場合は、お調べ致しますので「お問い合わせ」から下記を記載の上、お問い合わせください。
・ご登録者様のお名前
・ご連絡先のメールアドレス
・お問い合わせ内容：ログインエラー
Q. 画像を転用したいのですが。: A. 商品ページの画像については、当社との取引目的の範囲で当社の許可を得ることなく転載していただける画像とお使いいただけない画像がございます。
商品詳細ページに画像転載不可の商品は、お使いいただけない旨表記させていただいております。また検索窓の詳細条件を開いていただき画像転載可にチェックを入れて検索いただけましたら転載可能な商品だけが表示されます。
詳細は利用規約をご確認ください。
Q. 返品をしたいのですが？: A. 返品可能商品は、商品到着後1週間以内にご連絡ください。なお、受注生産品、名入れ商品など返品不可能な商材については御容赦くださいませ。
Q. 購入履歴は確認できますか。: A. ログインをした後に表示される「MYページ」をクリックして頂き、「購入履歴一覧」をご覧ください。

お電話・FAXでのご注文も承っております
（銀行振込・代金引換のみ）

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仕入れガイド

仕入れの流れ

お支払い方法

■代金引換

お支払い総額は商品代金合計+送料+代引手数料です。
代金は商品配達時に配達員にお支払いください。
クレジットカードでのお支払いには対応しておりません。

▼代引き手数料
　通常： 440円
　30,001円以上の注文の場合： 660円
　100,001円以上の注文の場合： 880円
　200,001円以上の注文の場合： 990円
　300,001円以上の注文の場合： 1,430円

■銀行振込み

振込手数料はお客様負担でお願い致します。
ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
弊社より連絡後、３日以内にご入金をお願いいたします。

■クレジットカード

▼ご利用いただけるカード

■GMO掛け払い

GMO掛け払いとはお客様の手元に商品が到着した後に代金をお支払い頂く決済方法です。商品出荷後、商品とは別に払込票を郵送いたしますので、お近くの銀行・コンビニエンスストア・LINE Payにてお支払いください。

▼お支払窓口一覧

▼お支払い期限
　請求書に記載しております期限内にお支払いください (請求書発行月の翌月末期限)。

▼後払い手数料
　330円

▼ご注意
・コンビニエンスストアでのお支払いの手数料は無料です。
・銀行振込の場合の手数料はお客様負担となります。また、振込先の口座番号はお取引ごとに毎回異なりますので、請求書に記載された口座番号をご確認ください。
・ご利用にあたり審査がございます。審査結果によっては「GMO掛け払い」をご利用いただけない場合がございますので、その場合には別のお支払方法へ変更をお願いします。
・「GMO掛け払い」はGMOペイメントサービス株式会社が提供するサービスです。当社はGMOペイメントサービス株式会社に対しサービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
・ご利用限度額は330,000円（税込み）になります。※GMO掛け払いの累計の限度額になります。
・商品のお届け先が「運送会社留め」「郵便局留め」、また一時滞在となる場合は、後払いをご利用いただけません。※ギフトのお届け先が一時滞在となるご住所の場合にはご利用になれます。
・商品の転送サービスもご利用いただけません。
その他注意事項・詳細はこちら

■AmazonPay

Amazonアカウントでログイン後、Amazonアカウントに登録されたカード情報などを利用して決済ができます。

AmazonPay

配送について

ゆうパック・佐川急便・西濃運輸にて出荷させていただきます。

お届け日のご指定は、ご注文から5日後から10日後の間でご指定頂けます。

ご希望のお届け日に間に合わない場合、メールまたはお電話にてご連絡差し上げますので、よろしくお願いいたします。

海外への発送は承っておりません。

返品について

商品到着後、数量および破損品等の検品をお願いいたします。

良品返品は可能です。ただし送料はご負担お願いします。また返金の際、お振込み手数料を引いた上で返金させていただきます。

1週間をすぎました場合返品をお受けできない場合がございますので御了承ください。また名入れ等別注品の返品はお受けできません。

一部商品につきましては、返品を受け付けられないものがございます。商品ページでご確認ください。

適格請求書について

適格請求書登録番号：T-1120001074773
※当社の適格請求書等保存方式対応書類は納品書・領収書になります。

送料について

50,000円(税抜)以上のお買い上げで送料無料！

■送り先1か所に対する送料（税込）

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30,000円以上 50,000円未満	1,430	1,210	990	880	825	880	1,210	2,200
50,000円以上	770	0	0	0	0	0	0	1,320
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